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2016年4月10日日曜日

auから30万を超える請求が計上され、クレジットカード会社が問い合わせを受ける その②

前回の続きです、
お昼休みにauに電話して解約済み回線の料金について調べてもらいました。
結果から言うと、やはりこのタイミングでの支払いは3月末に解約した回線の請求だということでした。
端末購入サポートの解約金が加わり、9回線の解約で約32万円という請求になっていたとのことです。
既存回線は確定までに時間がかかるのですが、解約済み回線はすぐくるんでしょうかね。
ということでばたばたとしてしまいましたが、クレジットカード会社にも電話して支払い手続きと止めていたカードを復活させてもらいました。


2016年4月3日日曜日

auから30万を超える請求が計上され、クレジットカード会社が問い合わせを受ける

本日(4/3)昼過ぎにクレジットカード会社から電話があり、

「30分ほど前にKDDIから合計30万円ほどの請求が上がっているのですが、お客様心当たりおありでしょうか?」

「いえ、本日はクレジットカードを一切使っていませんので私ではありません。」

となり、ひとまずクレジットカードを止めました。
クレジットカード会社によると、KDDIからau電話料金という明細で請求が上がっているとのこと。
もしKDDIから請求が来る可能性があるということであれば、KDDIに連絡して確認してほしいと言われました。

もしかしたら、3月末に解約した9回線の違約金かと思い、カスタマーサポートに電話して確認を試みるも、クレジットカード番号からの追跡はできず。
番号を伝えるも

「このタイミングで請求があがることはないと思います」

とあいまいな答え。
クレジットカード会社に再度連絡し、カード会社経由で確認してもらうもauからは
「本人でないと回答できない」
とのこと。

最終的にauショップに行って確認してもらうことにしました。
すると、
「現存している番号の請求ではないようです。まだ請求が来るタイミングではありませんので」
「解約した番号の内容については、こちらに電話してください」
として、

0120-925-457

を紹介されました。なお、こちらは平日の9時-17時までしかやっていないということです。
ちょっといらいらしてきたので、
「そちらから請求してきておいて、内容もわからないというのはどうなんですかね。確認取れないとクレジットカード使用できないんですが」

と嫌味を言いましたが、どうしようもないのでと言われ、すごすごと帰ってきたのでした。
恐らく解約金の請求だと思いますが、明日確認してみます。


3月末にもう既に不要となったau回線、合計9回線を解約しました。

2016年4月1日金曜日

auで120日内に契約した回線を譲渡して枠空け→昨日契約した回線を即シングル化して2回転を狙う②

さて、先週土曜日に3回線契約してその後です。
前回の記事は↓こちら
auで120日内に契約した回線を譲渡して枠空け→昨日契約した回線を即シングル化して2回転を狙う①

週が明け無事にCBを受け取ることができました。CB受け取りまでのスパンが短いのはいいですね。
そして、2回転目の準備に移ります。
まず、土曜日に契約した契約した回線をシングル化して音声枠を空けます。
前回の記事に書いたように、日曜日のうちにシングル化回線(12月契約分3回線)を弟には譲渡済みです。
ちなみにこちらの譲渡は委任状を書いて弟に渡してやってもらいました。
無事譲渡も終わっております。

CBをもらったその翌日にauショップに行きます。
少し心配もありましたが、なんのことも無くシングル化は完了。

さて、そしてその足で新規契約に向かいます。
ちなみに私が残していたドコモ回線は2回線しかありませんでした。
せっかくなので3回線転入したいと思い、現在ドコモを使っている親の回線もこの際auに入れてしまうことにしました。
(つまり親名義のドコモ回線を私名義のau回線に入れてしまうということです)
親には事前に委任状を書いておいてもらい、家族証明書(戸籍謄本)も準備しておきました。

そして、結果からいうと無事に3回線転入完了しほっと一安心。
とりあえず今年の3月は合計6回線auに転入して終了です。

一昨年、昨年に比べるとauしかない分数的には非常に少なく寂しいですが、やれるだけのことはやったと思います。
これでドコモ回線も尽きたので今後どうするかは考える必要があります。
これについては今回分かったことと合わせて次の記事に書きたいと思います。

2016年3月31日木曜日

シングル化した当日は解約できず。auの罠にはまる

昨日(3/30)に3回線をシングル化して同日3回線MNP転入してきました。
その後、4月以降の施策がどうなるか全く見えないこと、ドコモの弾も消費しきったこと、例年4月以降は案件が死滅することから、ブラック覚悟で回線を解約しに行きました。

本日契約した回線はもちろんCBを待たなくてはいけないので解約しませんが、残りの120日以内経契約回線を全て解約しようとしたところ、

「エラーが出て解約手続きができません。本日何か手続きしましたか?」

とのこと。

「そういえば今日シングル化しました」
「ああ、それではまだシステムに情報が反映されていないので解約手続きできません」
「え?解約すすだけですよね?強制的に手続きできないでしょうか?」
「手続きした店舗でないと強制オーダーできないんですよ」

と言われあきらめたんですが、強制オーダーって手続きした店でしかできないんでしたっけ?
多少の疑問を抱きながら翌日、3月最終日に手続きにしに行くことにしました


2016年3月27日日曜日

auで120日内に契約した回線を譲渡して枠空け→昨日契約した回線を即シングル化して2回転を狙う①

昨日(3/26)にauに3回線転入してきました。
もう案件死滅したと思ってずっと見てなかったのですが、探して見ると一括ゼロ円+CB付が色々出てきていたので最後だと思って突っ込むことにしたものです。

しかし、ここで問題となるのは弾の問題です。
MVMOは手間だし時間的に間に合うかわからないので、自然とドコモからauへ飛ばすことになります。
ドコモ回線は昨年3月に契約してシェアを組んでほぼゼロ円運用をしていたのですが、ルーター契約回線を飛ばすことになると維持費がかさんできます。

となると中途半端に回線を残しても仕方がないので、なんとか3月末までに全回線(残り3回線)をauに入れてしまってそれで終わりに出来ないかと考えました。

3/26に3回線転入した時点で、auは音声・データ共に5回線ずつでフルとなっています。
そこで、12月に契約してシングル化した回線を弟に譲渡して枠を空け、3/26契約の3回線をシングル化して再度3回線契約するということを計画しました。

3/26契約回線をシングル化しても大丈夫なのかという意見もあるのですが、その為にCBが早い店(週明け手渡し)を選び、CBを受け取った後にシングル化することにします。
その後は既に取り置きをしている店で月末までに転入手続きを終える予定です。
転入を終えた後は全て解約して4月以降どうなるか様子を伺うしかないと思ってます。
飛ばし先もないのに維持費を払い続けるのはきついので

さてこれが上手くいくか実際来週に試して見てまた報告したいと思います。

2016年2月20日土曜日

auで委任状と戸籍謄本を使って無事に家族名義(ドコモ)→自分名義(au)に転入完了

MNPでCBをもらうということがかなり難しくなってしまった今では意味がないかもしれませんが、
先日初めて名義変更付きMNPを譲り渡し人無しでやってきました。
今までは弟同行のもとでやったりはしていたのですが、本人無しの中でやるのは初めてなので少し緊張していました。

必要書類は以下の通り

委任状(auショップでもらえる)
戸籍謄本(家族関係の証明の為)
譲渡人の身分証明書(コピー可)

です。
家族間でないと手続きができないので、家族を証明する書類が必要となります。
同居してれば住民票でもいけるはずです。

家族を連れてこれないこともあるかと思いますので、このあたりうまく使いながら効率的にまわしていきたいです

2016年1月31日日曜日

登録ミスか?auのシングル回線に合計6回線移すことができてしまった

もしかしたら今週末が最後かもしれないと思い、既存のau 3回線(音声)をシングル化し、新たに3回線契約してきました。

今回シングル化する前に既に3回線をシングル化して保有していたので追加できる回線は2回線のはず。
しかし、やっぱり3回線で契約しないと損をした気分になってしまうので駄目元でauショップにて何も言わずに3回線分のシングル化をお願いしました。

ひやひやしながら手続きを進めると、あれれ、3回線シングル化完了してしまいました。
ここで店員さんに詳しく聞こうとしてやっぱり駄目でしたと言われるのも嫌なので理由も聞かずそのまま店をあとにしました。

そして翌日、当初は移転元が親名義のドコモ回線2本をauに入れるつもりだったのですが、どうも3回線いけそうだということで、あわてて追加で自分のドコモ回線の予約番号を取得。
そして手続きを開始しました。

もしかしたら2回線しか通らないかもなぁと思いながらも、(移転元は親名義だし、そもそも親名義の2回線は年末に個人事業主名義から親名義に変えて即ドコモへ転出したいわくつきの回線だし)お店に受け取りに行って見ると無事3回線とも開通したのでした。

お店の人にきいてみても、シングル化できるのは5回線までですよーと言っていたので、私の契約内容がどういうことになっているのか少し不安です。
登録時のエラーだったのでしょうか???

2016年1月30日土曜日

auショップで店舗ブラックとなった模様。シングル化すると言ったら契約お断りされる

いよいよ今月で一括ゼロ円施策が終了になってしまうのではないかということで、先週日曜日の夜に急きょ契約しに行ってきました。

auは11月に契約、その後12月にシングル化した後にまた契約ということをしていたので、3か月連続の契約となりますね。

auショップだったし、既に時間もなかったのでその場でシングル化し、契約しようと思ってまず番号札を取り、委任状(移転元名義はオヨあの名義だった)を用意してお店で待っていたところ。。。

「お客様、昨年11月にも当店で契約されておりませんでしたでしょうか?」
「はい。そうですが。」
「利用者登録を入れても3回線しか契約できませんが」
「いや、11月に契約した回線はシングル化してますので音声枠は空いています」
「一般のお客様のご迷惑になりますので、そういったお客様の契約は当店ではお断りしております


と言われてしまいました。
複数台で一括ゼロ円!キャッシュバックも増額!とかやっておきながら、今更なにいってんだこいつと思いながらもしょうもないとこでもめてもしょうがないので、

「あ、そうですか。そうならそうとちゃんと予約した時に言ってくれればよかったですね」

と捨て台詞を残して寂しく帰宅しました。
ここに関しては11月に契約した回線で有料コンテンツを即解約したことをもしかしたら覚えられていたのかもしれません。

まぁおかげで今週末にもっといい案件をゲットできたので結果オーライでした。

2015年12月26日土曜日

auでAST21を使ってシングル化し、即日転入する

年末を向けてあまりにauのキャッシュバックが盛り上がっているので、今まで手を出さなかったauのシングル化に手を出すことにしました。

auのデータ回線は何も持っていないので11月に契約した3回線をシングル化します
auかえる割スーパーのキャッシュバックは1月末付与なのでそれは消えてしまいますがしょうがないですね。

まずはAST21を調達します。SIM機なので複数登録ができます。
しかし、一台のデータ端末で一度に複数回線シングル化できるかどうかはお店の方針によるようです。
私は結局auショップを4軒回りましたが、2軒は一回線しか無理、2軒は複数回線可能でした。

シングル化後のプランは6000円弱のプランしか選べません。
なぜかどのお店でもスマホとセットにすると月々の利用料金が2000円台になると説明を受けたのですが、結局全て駄目でした。

そして、昨日1回線、本日2回線をシングル化し、MNP転入手続き実施。
当日手続き即転入できるのかは不安でしたが、無事転入手続きできました。

今後どうするかは年明けの状況をみて考えたいと思います。

2015年12月25日金曜日

auで個人事業主回線を家族に契約譲渡する。

12月23日ですが、実家に帰りました。
なんでわざわざそんなことをしに行ったかというと個人事業主で持っていたau回線を家族に譲渡する為です。
以前書いたように個人事業主名義ではもはや新規契約が出来なくなっているので、

個人事業主→家族へ譲渡→ドコモへMNP

ということを考えたからです。
その家族の回線は2年前にauをMNP契約してプレゼントした毎月割付き回線だったのですが、月割も消えるので、MNP祭が終わるので一度転出を考えており、一台で転出しても安くないのでじゃあ余っている回線くっつけて一緒にMNPしてしまうおうということです。
auは本人同席でないと新規契約や譲渡ができないのでわざわざ交通費をかけて行って来ました。

支払いは家族い背負わせたくないので、譲渡した回線の支払いは私宛にしました。
何故かクレジットカードの登録はできず、口座登録と言うことになりました。
銀行印を持ってきてなかったのですが、問題なくいけました。最初の数回の請求は請求書払いになるようですが、口座払いになる前に転出になってしまいますね。

なお、譲渡する際には料金プランなどが一回リセットとなってしまうようで、基本使用料だけで維持していた回線にフラットをつける羽目となりました。
日割りがきくのか聞くのを忘れましたが、多分大丈夫??

ドコモの委任状も家族に書いてもらい、免許証も預かったので週末にドコモへ転入予定です。
転入した後は私が組んでいる家族グループにいれるので料金はほぼかからなくはずです。

今はauが相当熱いので、ほんとはすぐにドコモからauへすぐ舞い戻りたいのですが、auは一ヶ月以内の出戻りを認めていないようで(ブログで読んだだけの情報で確認はしていない)おとなしくすることします。
購入サポート解約金も高いし

2015年8月29日土曜日

二年前にauで契約したipad miniを解約する。最後の月は割引が入らず基本使用料が高くなる罠が

ドコモも契約できなくなり、恐らくソフトバンクもブラック明けていないので4ヶ月に一回auを契約するしかないのですが、2013年夏に契約したauのipad miniが二年満期を迎えたので解約しに行きました。

契約時は電源を入れず通信もしなければ料金はかかりません。
と言われ即simを抜いておきました。
と言うことでauショップに解約しに行ったのですが、

「あー二段階なんですね。割引が効いていて使用料かかってないはずですが、最後の解約月は割引がきかず日割り計算になります」

と言われました。
もう既にプラン自体も終了しているものなので、詳しくも聞かなかったですが、二年満期を迎えて解約すると言う場合はこういうこともあるので、月に入ったらすぐ解約しましょう

2015年8月24日月曜日

auパケフラット、有料コンテンツを即解した人がCB支払いを拒否された!

4月末にauを契約した人の話ですが、3か月後に入るはずのCBが来ていないとのこと。
お店に問い合わせをしたら同様の人が多くいるとお店(ネットでCB申込みするところらしい)の人が言っていたそうです。

よく話を聞いてみると、auのパケットフラットは即解約(条件は2か月のはず)、有料コンテンツも即解約というかなりあくどいことをやっていた様子。
今までは(なんと!)同じようにやっていてもCBが入っていたらしいのですが、恐らく同じようなことをやる人が多くなったのでしょう。
お店がキャリアが厳しくチェックをしてCBを止めるという対応に出たものと思われます。
まぁ契約を守っていないからしょうがないとはいえ、CBフルで来ないのは痛いですね。

ドコモのブラックリスト入りに続き、CBまで止められる人も周りに出、どんどん人柱がわいてきます。
まぁ即解約してもそこまで見てないだろうと思っている方がいらしたらかなり危なくなっているようなので、お気を付けください。

2015年5月9日土曜日

使い切れないau WALLET残額をAmazonギフト券に交換して消費する

auでは契約時にau WALLETの作成が条件になっていてそれにポイントが付いてくるというキャンペーンをずっとやっていますね。
4月からは一枚あたり8000円ついていたポイントが3240円分になってしまっていますが、何枚か持っていて普段の買い物で使うものの端数が残ってしまっている人も多いと思います。
私もこのポイントが上手く使い切れなくて困っていたのですが、au WALLET カードに残っているお金でAmazonギフト券を購入すれば、次にAmazonで何かを購入する時に、その額分だけ使用して無駄なく使い切れることが分かりました。

やり方は以下の通り。

2015年5月4日月曜日

auもiphone6, 6+の本体代金を値上げ!3キャリアの値上げ前後の価格は

auが5月1日からiphone6, iphone6+の価格を値上げしています。
これによって、SIMフリー・ドコモ・ソフトバンク含む全てのキャリアで値上げが実施されたことになります。

ここで各キャリアの値上げ前後の価格をまとめてみましょう。
まずは、SIMフリー・ドコモ・ソフトバンクです。

2015年4月13日月曜日

ソフトバンクがiphone6、6+の販売価格を値上げ。auも値上げの方向。iphone6, 6+の買取価格上昇は止まらないか

ヤフーニュースを見るとソフトバンクでiphone6, 6 plus値上げだそうです。
ソフトバンク「iPhone6」15%程度値上げへ、円安影響

ロイターのニュースによると15%程度の値上げだとのこと。
ドコモも既に値上げをしており、ソフトバンクはこれに追随するものとなります。
今回のソフトバンク値上げの前の価格(4月頭時点)は下の通りでした。

2015年3月21日土曜日

11月1日契約のau回線を3回線MNP転出して同日2回線MNP転入完了。各キャリアのブラックリスト入り条件とは?

私自身は10月末に契約したau回線を3回線ドコモに飛ばして、今週auに3回線転入に成功しました。また、11月頭に契約した回線を解約した弟も転入成功ています。やはりauは120日置けば大丈夫みたいですね。

2015年3月16日月曜日

auのSCL23は次の週末(3/21-22)も条件継続しそう

まさに小ネタですが、3/15(日)午前中に申込書を書き、後日受取にしたSCL23×3台ですが、その日の夜にお店から電話がかかってきました。
まさか契約できなかったのか?と思いましたが、

「明日に受け取りに来られますか?本日混んでいて開通できなかったので明日開通でもよろしいでしょうか?」

2015年3月15日日曜日

auの端末下取り施策、電池パックの蓋が取れた端末でも満額いけました

引き続き今日auの端末下取りをした話です。
今回持って行った端末のうち一つは2012年に初めてMNPした時に新規契約した時のP-06Cでした。
当時はソフトバンクのプリモバが解約金ゼロだったにも関わらず知識が無く、ドコモの2in1で弾を作ったのですがそれ以降ずっと眠っていたものでした。

適当に使っていたうちに裏蓋が壊れてしまっていたので今回の下取りでも満額いけるかどうか不安でした。

auの端末下取り施策の後日適用でCB一万円アップ(auウォレットポイント込)

auの端末下取りキャンペーンを利用してきました。
利用者登録を使って3台契約したのですが、下取り用に用意できたのは2台のみ。
一台は元々ドコモで持っていたガラケーで、もう一台はヤフオクで1000円で落札したガラケーです。

実際に下取り施策を上手く適用できるのか事前に分からなかったので、もう一台は買わなかったですが、お店に行って見ると意外にも簡単にCB一万円増額となった為、お店の人に

「この端末下取りって後日でも適用できるんでしょうか?」

と聞いて見たところ、


2015年2月25日水曜日

auの下取りプログラム用にガラケー調達を計画

ドコモの弾やauの逃がし先の関係で、auにMNP転入するのは3月になりそうですがau下取りプログラムに備えて安いガラケーを調達することにしました。